moderazione Alessandra Fraschini, giornalista esperta retail tecnico integrato

OPMF, Osservatorio Multicanalità ferramenta Ricerca 2026, tendenze e fattori di discontinuità del phygital Retail tecnico.

con Alessandra Fraschini, giornalista, CEO e founder OPMF

Il futuro del retail tecnico nell’integrazione della filiera omnicanale

con Emanuele Ferrabo, CEO di Algoritma
con Simone Ceccato, Sales Manager forSales
con Orazio Spoto, Digital Strategist e Learning & Development Manager
con Antonio Lorenzon, presidente di Ferca

20 anni di ecommerce: cosa abbiamo imparato, cosa sta per cambiare

Tendenze, classifiche e scenari del mondo Casa e Arredamento nell’era dell’AI.

Intervista a Davide Casaleggio, CEO e partner di Ecommerce Italia

Il progetto omnicanale europeo AgriEuro Point entra nella fase tre: la Vendita Prodotti

Il network nato per integrare la forza dell’e-commerce con la presenza concreta di professionisti sul territorio, crea un modello in cui digitale e punto fisico non sono alternativi, ma complementari. Con il nuovo servizio “Vendita Prodotti”, i partner possono ampliare la propria offerta con oltre 20.000 articoli per il giardino e l’agricoltura, vendibili online e in negozio con ben 2 siti web personalizzati forniti gratuitamente, senza dover gestire direttamente catalogo, logistica e assortimento.

Intervista con Filippo Settimi, CEO di AgriEuro

Dal Bancone allo Smartphone: Strategie TikTok per raddoppiare le vendite di Brico e Ferramenta.

con Massimo Rocchelli, Industry Lead TikTok Shop

I modelli di successo nell’integrazione tra commercio online, pagamenti e intelligenza artificiale

con Alessandro Samà, CEO di Bricobravo
Daniel Martorana, Responsabile Vendite Europa Meridionale Kaufland
Sara Cendaroni, Head of Sales e-commerce Nexi Italy
Mario Criscuolo, partnership manager di Poleepo

Il catalogo che parla la lingua del cliente

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come l’AI agentic di Nexi trasforma la navigazione in conversione.

Speaker: Niccolò Lania, Group eCom Product Marketing Lead

Retail Media Omnicanale: misurare l’impatto tra e-Commerce e In-Store

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La misurazione dei risultati è il vero motore del Retail Media. In questo intervento analizzeremo come misurare in maniera deterministica l’impatto delle campagne digital e physical. Attraverso i casi studio reali di Leroy Merlin — un ecosistema con 52 punti vendita e oltre 10 milioni di utenti unici sul canale e-commerce — mostreremo come tracciare l’effetto concreto delle strategie omnicanale sia sulla rilevanza del brand sia sull’incremento effettivo delle vendite.

Speaker: Francesca Panaia – Manager of AdOps and Measurement at Valiuz Italia

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Entrare in un marketplace viene spesso percepito come un percorso complesso, che richiede tempo, risorse tecniche e attività operative dedicate. In realtà, grazie a processi di integrazione evoluti, oggi è possibile rendere questo percorso più semplice, veloce ed efficiente. Durante l’intervento mostreremo come BricoBravo Marketplace abbia sviluppato un ecosistema di integrazioni pensato per facilitare l’ingresso dei partner sulla piattaforma, semplificando la gestione di cataloghi, disponibilità, prezzi e ordini.
Un approccio che permette a produttori e rivenditori di ridurre le complessità operative, accelerare l’avvio delle vendite online e concentrarsi sulla crescita del proprio business.

Speaker: Alberto Bonari, Business Developer Manager BricoBravo

Vendere su più Marketplace senza impazzire: Automazione End-to-End e Gestione Unificata dei Messaggi

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XVendere su Amazon, Leroy Merlin, ManoMano e tanti altri garantisce grandi volumi, ma gestire schede prodotto, stock e decine di chat differenti è un incubo operativo. Un ritardo nella risposta o un errore di magazzino non costano solo tempo: rischiano di affossare le metriche del tuo account venditore e bloccare il business.
Scopriremo insieme come eliminare la frammentazione dei dati e automatizzare la gestione multicanale nel settore Brico. Presenteremo in anteprima la nuova funzionalità di Customer Messaging Unificato di Poleepo: l’innovazione che unifica e automatizza la comunicazione con i clienti di tutti i tuoi marketplace in un’unica dashboard, abbattendo i tempi di risposta e blindando la reputazione del tuo brand.

Speaker: Marco Agostini | CEO Founder Poleepo

“Gestisci o subisci” il canale: la piattaforma all-in-one per scalare il business multicanale B2B e B2C sfruttando l’Intelligenza Artificiale

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Il settore del Bricolage e della Ferramenta è da sempre caratterizzato da cataloghi sterminati, sfide logistiche e reti distributive fortemente frammentate.
In questo scenario, espandere la propria presenza su molteplici canali di vendita online rischia di trasformarsi in un incubo operativo che brucia tempo e marginalità.
Il rischio? Subire i canali anziché gestirli.
Durante questo intervento, Roberto Addeo (Country Head Italy di Base.com) illustrerà come ribaltare questa dinamica affidandosi a una piattaforma all-in-one progettata per orchestrare e scalare l’intero ecosistema del business multicanale. Lo speech entrerà nel vivo dell’operatività tech mostrando casi d’uso concreti: dall’uso pratico dell’Intelligenza Artificiale per generare e ottimizzare massivamente le inserzioni sui marketplace (azzerando il data-entry e i lavori ripetitivi), fino alla rivoluzione di Base Connect, la soluzione nativa per automatizzare il dropshipping e la filiera B2B. Un approccio pragmatico per abbattere le frizioni operative, eliminare lo scambio manuale di file ed email tra grossisti e retailer, e tornare a concentrarsi unicamente sulla crescita del business.

Speaker: Roberto Addeo, Country Head Italy Base.com

Tecnologia al servizio del Retail
Dall’automazione all’AI: soluzioni digitali per il punto vendita

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Automazione e AI non sono più tecnologie riservate alle grandi catene: oggi esistono soluzioni accessibili anche per il singolo punto vendita.
In questo speech raccontiamo come la tecnologia digitale sta cambiando il modo di lavorare nel retail, dalla gestione delle scorte alla cassa, fino agli strumenti che permettono di analizzare i dati e prendere decisioni più rapide.
Un’occasione per capire quali soluzioni sono già disponibili e quali vantaggi concreti portano a chi gestisce un negozio ogni giorno.

Speaker: Carlo Broglia, Business Integration Manager Zucchetti Hospitality

Ordini sparsi, dati frammentati: come l’AI semplifica la vendita B2B

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Email, PDF, immagini e messaggi da trasformare in ordini. Dati da recuperare prima di una visita, prodotti difficili da individuare, informazioni disperse tra sistemi diversi. Il Talk parte da queste situazioni quotidiane per mostrare, attraverso casi concreti, ed esempi pratici come l’AI possa ridurre tempi di gestione ed errori nel lavoro di agenti, rivenditori e back office e gestire in maniera ottimale gli ordini B2B con forSales.

Speaker: Simone Ceccato Sales Manager forSales

AgriEuro Point: servizi, assistenza e nuove opportunità di vendita

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AgriEuro Point è il programma di servizi sviluppato da AgriEuro per offrire nuove opportunità di business a ferramenta, brico, attività del fai da te, rivenditori di edilizia e arredamento esterno, officine e centri assistenza interessati ad ampliare la propria offerta.
L’ingresso nel network consente di affiancare ai servizi e ai prodotti già proposti, un’offerta completa e strutturata dedicata alle macchine per il giardino e l’agricoltura, accedendo immediatamente a un nuovo comparto con zero investimenti iniziali, senza necessità di stoccare prodotti né di creare una specifica organizzazione interna.
Lo speech presenterà l’intera gamma di servizi AgriEuro Point: dall’assistenza e riparazione ai servizi di ritiro, assemblaggio, primo avviamento, consegna e collaudo. Particolare attenzione sarà dedicata al nuovo servizio Vendita Prodotti, che consente ai partner di proporre l’intero catalogo AgriEuro attraverso la fornitura di siti web personalizzati, mentre la gestione del magazzino, delle spedizioni, dei pagamenti e degli aspetti amministrativi sono gestiti direttamente da AgriEuro.

Speaker: Daniele D’Angeli, Technical Assistance Team Coordinator – Italy, AgriEuro

Sblocca i mercati internazionali: espandi la tua portata senza intoppi con Kaufland Global Marketplace

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Avviare le vendite transfrontaliere apre vaste opportunità per la tua azienda di espandere la propria portata e accedere a nuovi mercati. Scopri i vantaggi della vendita internazionale con Kaufland Global Marketplace. La nostra tecnologia multi-marketplace ti consente di vendere in nove paesi attraverso un unico punto di accesso, connettendoti a nuovi segmenti di pubblico. Scopri perché Kaufland Global Marketplace è essenziale per la tua strategia di e-commerce e come puoi espandere le tue vendite senza sforzo.

Speaker: Daniel Martorana, Sales Manager Southern Europe Kaufland